取り扱い主要業務【職種紹介】

■オフィス部門■
●一般事務派遣で最もニーズの高い職種のひとつ、社内で幅広く事務全般を担当。基本的なビジネスマナー、正確で迅速な処理能力、コミュニケーション能力が必要です。
●営業事務事務処理業務や顧客の応対など、営業活動のサポート業務を担当。基本的なビジネスマナー、正確で迅速な処理能力、コミュニケーション能力に加えてチームワーク、商品知識、心配りと臨機応変な対応が求められるお仕事です。
●人事事務 主に人材募集の段取りから応募受付などの採用関係、月々の給与計算、年末調整などの給与関係、社会保険や福利厚生などの労務関係の業務を担当。プライバシーに関わる内容や機密文書を扱う為、機密保持が必須のお仕事です。
●総務事務

社内の備品・設備の管理や書類作成から社内行事や株式総会への対応など、社内全体の業務が円滑に行われるためのサポート。安定したコニュニケーション能力が必要。

●法務事務企業の法務部門などで商取引に関わる契約や、不動産や会社の登記などの法的案件の顧問弁護士への取次ぎ、社内外の公式文書の管理や更新など、企業業務に関わる司法や法律関係の事務サポートです。
●経理・財務・会計事務日常的な入出金の管理や伝票の仕訳、帳簿作成、試算表作成・チェック、月次・年次の決算処理などスキルと経験によって携わる内容も変化します。
エクセルが使いこなせることは必須。事務処理の正確さと責任感が求められることには変わりがありません。派遣ではニーズの高い職種のひとつです。輸出入業務に必要な手続きを支えるスペシャリストです。
【日商簿記検定】
●秘書事務処理からスケジュール管理まで、多岐にわたる業務をサポート。
基本的なビジネスマナー、コミュニケーション能力や対応力、事務処理能力全般が必要とされます。
自社の総合的な理解や社会や経済の流れを理解する力、慶弔関係や季節行事等の知識等も必要です。
【秘書検定】
●受付業務
来訪されたお客様と最初に接する「企業の顔」となります。立ち居振る舞いや言葉遣い、責任感、対応力、判断力、そして外資系企業では高い英語力が求められることもあります。
●貿易事務メーカー・商社・販売店などで、海外との商取引に関する専門的な事務処理全般を担当。輸入業務と輸出業務に大別され、主に受発注業務・輸送手段の手配・契約書などの書類作成、通関業務、代金回収・支払等に対応します。貿易実務に必要な専門用語と英語力が必要です。
【貿易実務検定】【通関士】
●英文事務 英文による事務処理全般を担当します。一般事務的な業務から、専門性を求められる業務まで内容は幅広く、英文レターや資料の作成などに必要な英語の読解力・文書作成能力はもちろん必須。
さらに、活躍の場が主に外資系企業や企業の海外部門となるため、電話・メール等の対応や打合せも英語で行われることも多く、日常会話レベル以上の会話力が求められます。仕事で英語を使用した経験や事務作業に対する実務経験も重要視されます。仕事内容によっては、ワード・エクセル・パワーポイント等のスキルや業務に関する専門知識が必要とされる場合もあります。
【TOEIC】
●広報宣伝関係企業イメージや社会的認知度をアップするための広告宣伝を担当するお仕事です。
●企画

新商品やサービスの開発、販売促進等の戦略を立てるお仕事です。

●マーケティング様々な調査や分析の実施・サポート、またプロモーションや流通の計画を立てて実現につなげていくお仕事です。

■OA部門■

●パソコンオペレーション様々なアプリケーションソフトの機能を使いながら、企画書や議事録・報告書などを作成するお仕事です。
●パソコンインストラクション主に企業内の研修やパソコンスクール等で、パソコンの基本操作やソフトの使用法などをデモンストレーションしたり、指導したりするお仕事です。
【MOT】
●データエントリー決められたフォーマットやソフトの中に、数字や和文・英文などのデータを入力するお仕事です。タイピングやパソコン操作の早さ、データの正確さが求められます。在宅で出来るお仕事があるケースもあります。

■金融部門■

●銀行事務

銀行業務全般に関するお仕事。都市銀行、地方銀行、外資系銀行等で支店窓口や後方での普通預金・当座預金・定期預金の入出金、申込等の預金関連業務、融資やローンに関する貸出関連、投資信託・公共債などの手続きや為替業務、外国為替やカストディ業務等、経験によって幅広い業務があります。一方、伝票起票やデータ入力、書類作成や庶務業務・秘書的業務などは、金融未経験であっても活躍できるチャンスがあります。正確さが要求される為、几帳面に緊張感を持って業務に取り組まれる方が歓迎されます。

【ファイナンシャルプランナー】
●証券事務証券会社での事務作業を担当。具体的には、店頭でのお客様対応、営業担当やディーラー・トレーダー・証券アナリストのアシスタント業務、口座に関する事務手続き、データ入力等のＯＡ操作や書類作成・ファイリング、コールセンター業務、部内の庶雑務などがあります。株や投信信託などの専門知識が必要なため、業界経験のある方が歓迎される傾向があります。
【証券外務員】【ファイナンシャルプランナー】
●信託事務顧客から預かった土地や株式等の資産管理・運用に関わる事務作業を担当します。株式や債券などの金融商品を扱う部署と不動産関連の部署があり、それぞれの業務に関する知識や経験が求められます。派遣社員は、データの照合などが中心となります。外資信託銀行であっても、顧客は日系の法人および個人のため、英文の読解力は必要ですが、資料や契約書は日本語を使用するケースがほとんどです。採用にあたり業務経験が求められる場合が多いようです。
【証券外務員】【信用取引外務員】【CPA等の財務資格】
●投資顧問事務投資家への株式や債券など有価証券売買のアドバイスに関わる事務作業を担当します。銘柄、数量、価格、売買時期といった投資判断の材料となるファンド週報や統計資料の作成がメイン業務です。外資系企業の場合、海外投資家向けの英文資料作成や電話応対も多く中級以上の英語力が求められます。派遣社員の業務としてはバックオフィスがメインですが、紹介予定派遣の需要も多く、経験により即戦力となる方は正社員としてフロントへシフトできる場合もあります。証券外務員資格は非常に歓迎されます。
【証券外務員資格】【CFA】
●融資業務銀行・信用金庫・信用組合等金融機関での融資業務を担当します。法人向け融資、個人向け融資があり、法人向け融資については、書類作成やデータ入力などのアシスタント的業務、融資の相談受付、手形等の管理、物件調査、債権管理などの業務があります。個人向け融資については、主に住宅ローン・教育ローン等の融資手続き書類チェックやデータ入力、入金管理、審査等についての事務処理を行います。専門知識や業務経験者は歓迎されます。消費者金融での融資業務の場合は、入金や銀行振込の処理、来店したお客様への対応、電話応対、カード発行、審査業務等が主な業務内容です。
●外為業務

外国為替に関する業務全般を担当します。主に輸出入業務、海外送金のオペレーション、ディーリングなど。専門知識に基づいた伝票処理やデータ入力などを担当し、Word・Excelを使用した書類・レポート作成なども行います。特にExcelは関数習熟レベルまで必要となる場合があります。銀行等での実務経験を重視する傾向があり、信用状（L/C）、決済の発行・チェック、専用端末の操作等の専門知識がある経験者は歓迎されます。ただ、大手企業等で社内での作業が明確に分業されている場合は、未経験者も受け入れられる可能性があります。その場合でも、やりとりされる書類を読解できる程度の英語力と正確なオペレーション能力は必須です。

●OA事務　


銀行・証券・保険会社などの金融業界において、社内資料作成や専用端末入力などのパソコン操作を中心とした事務全般を担当します。社内・業界システムへの理解が求められます。
【MOS検定】
●部内アシスタント　営業担当・ディーラー・トレーダー・アナリスト等の数人または部署全体のアシスタントを行います。営業面のサポートから庶務的な内容まで、その業務はさまざまです。
【MOS検定】 【秘書技能検定】 【TOEIC】
●秘書　部門・上司の秘書を担当します。全般的な事務処理に対応できる方が望ましいでしょう。
金融業会の専門知識がそれほど要求されないため、業界未経験者でも就業チャンスの多い職種です。
【秘書技能検定】【TOEIC】
●受付・店頭対応・営業銀行・証券・保険会社などの店頭および訪問先でそれぞれの金融商品の販売、顧客フォローを担当します。店頭対応の場合は、対面しての接客や電話応対が主な業務です。商品知識やコミュニケーション能力、販売商品に応じて証券外務員資格や生命保険募集人資格といった必要な資格を所持していることが必須です。
特に派遣社員が営業を行う場合は既存顧客（個人が中心）を訪問し、さまざまな相談に応じながら財務プランと商品をご案内していくといった業務が主体です。
【証券外務員】 【生命保険募集人】
●コールセンター金融機関内のコールセンターで、お客様からの問い合わせ対応や商品・サービスの案内をします。受信した電話への対応、発信して新商品の照会や入金確認・在籍確認などがあります。銀行や証券会社では株式や投資信託、外貨、確定拠出年金等取扱い商品への問い合わせ対応やテレフォンバンキング・インターネットバンキングのヘルプデスク業務などが主な内容です。
損害保険会社のコールセンターでは、事故の受付や損害の状況調査、代理店との対応などを行います。商品・サービスの専門知識やビジネスマナー、安定したコミュニケーション能力が必要です。
【証券外務員資格】 【生命保険募集人】 【損害保険募集人】
●生保・損保事務生命保険会社あるいは損害保険会社や代理店における保険商品に関する事務処理を担当します。生命保険会社では、新規契約手続きや審査確認、提案・見積などの書類作成、契約の保全や証券作成、入金管理・保険支払い処理、査定などに関する業務等が主な内容です。損害保険会社では、新規契約手続きや審査確認、各種書類や証券作成、入金管理・保険金の支払い処理、事故・災害が発生した際の受付対応のためのコールセンターでの対応等の業務や、代理店からの問い合わせ対応が挙げられます。
生保事務・損保事務どちらについても、保険商品についての専門用語や仕組みなどの業界知識と生保・損保それぞれの実務経験が求められます。
【生命保険募集人】 【損害保険代理店】
●クレジット業務

信販会社・カード会社等で、カード加入やローン利用に関する業務を担当します。カードや各種ローンの申込受付や問い合わせ対応、契約書作成・チェック、加入や利用の可否を判断するための与信調査や審査に関する業務、分割・リボ払いの金利手数料等の計算、支払い延滞顧客への対応、データ管理や店頭での勧誘業務、契約した加盟店からの問い合わせ対応が主な内容です。
店頭やキャンペーン会場での勧誘や受付業務については、短期間や週2〜3日勤務等の依頼もあります。この場合、比較的未経験者も多く、明るく積極的な接客態度が重視されます。

●その他金融関連業務金融業会のさまざまな業務を担当します。専門知識を必要とするケースや、秘書・庶務など金融知識が必要ないケース、あるいはデータベース作成・管理、金融システム開発や管理・ヘルプデスクなど金融経験以外の専門知識を必要とする業務や小口の債権回収・督促等、交渉・折衝のスキルを必要とする業務などその業務内容は多岐にわたります。
■営業・販売・サービス部門■
●新規開拓営業自社の製品やサービスをお客様に提案し、販売成約に結びつけるお仕事。ほとんどの業界に存在する職種、対象が個人か企業か、新規開拓・取引先フォロー・ルートラウンダーなど、様々な「営業」があります。企画提案が重視される場合もあります。高いコニュニケーション能力と責任感が必要なお仕事です。
●取引先フォロー営業
●ルートラウンダー（店舗巡回）
●ソリューション営業（IT業界）
●販売（アパレル・コスメ等）デパート、ショップ、量販店等の店頭で接客・販売を行います。弊社でご案内するお仕事の商品は、衣料品・アクセサリー、化粧品、電化製品などが中心です。基本的なマナー、正しい言葉遣い、十分な商品知識とコミュニケーション能力が必要とされます。
●テレフォンコミュニケーター

テレマーケティング・テレオペレーターなどコールセンター等で電話でお客様に対応するお仕事です。お客様からかかってくる注文や質問、クレームに対応する受信(インバウンド)業務と、こちらから商品・サービスの紹介やセールス等を行うための発信(アウトバウンド)業務に大別されます。電話応対の基本的なマナーやスキル、商品や業界の専門知識、コミュニケーション能力等が必要とされます。

　
●スーパーバイザー

テレフォンコミュニケーターの管理やトレーニング等を行うお仕事です。商品や業界の高い専門知識や、管理能力が必要なお仕事です。

　
■テクニカル部門■
●通訳商談・外国人講師の講演・マスコミの取材等で、日本語と外国語の仲立ちをするお仕事で、逐次通訳・同時通訳等の形式があります。外国語能力が高さだけでなく、言葉のニュアンスを汲み取る力や意味を正確に捉える判断力、広い知識を必要とします。
●翻訳

手紙・Eメールの内容から、ビジネス文書、仕様書や映像などの様々な文書を日本語化または外国語化します。意図やニュアンスを正しく伝える為、より正確で表現豊かな母国語能力と様々な業界知識が必要とされます。

●SEプログラマーSE(システムエンジニア)は、クライアントのニーズに適したシステム設計・構築を行う為のユーザー調査・分析、システム要件の分析・仕様書の作成、システムの基本、詳細の設計、テストから導入・運用計画の提案・実施を担当します。プログラマーは実際に情報処理を行うプログラムを作成、動作確認、不具合の修正等を行います。
（オープン系・制御系)・汎用系・Web系等）
●ネットワークエンジニア

LANやWAN、インターネット等、SE的(ヒアリング、仕様設計、提案)なことから運用的（サーバの保守・管理、障害発生時の対応）なことまで、ネットワークに関する技術全般を担当。

　Cisco、Microsoft、Sun、Lotus
●ヘルプデスク

パソコン等のさまざまなトラブルや疑問を電話やメールを介して解決する１次窓口を担当。言葉遣い、責任感、対応力、判断力、そして、取り扱う商品の専門知識を求められることもあります。

　
●テスト・評価新商品の家電やソフトウェア、システムなどにおけるテスト・チェック業務。開発担当者の指示や仕様書に従い、製品が正常に動作するかどうかなどのチェックを行います。データ入力作業やレポートの作成などが発生します。
　
●WEB関連ホームページの作成や更新作業から大きなプロジェクトの一部としてのサイト運営全般に携わるといった大規模なものまで様々です。企画力やデザイン力、分析力といったWeb全体をトータルでサポートできる能力が必要となってきます。
　
●設計電気・電子関連や機械・半導体、建築関連等の分野で、図面や製造指示書を作成します。
●製図図面・図版・イラストなどを透写するお仕事で、コンピュータを使った作業が中心です。
●CAD

コンピュータを使用し、多種多様な設計・製図を担当。建築・工業製品・プラント設計等が主な対象です。

●添乗・旅行旅行に関する業務です。カウンターではお客様からの旅行の相談や申込みを受けたり、交通機関のチケットや宿泊施設の手配、折衝業務、パッケージツアーの企画・プランニングを行うこともあります。ツアーコンダクターとして国内外の旅行に添乗した場合は、現地でのスケジュール管理や交通機関の手配、宿泊・食事の案内、イベントの確認、トラブル対応等、様々な業務をこなします。ツアーの内容や訪問先・観光地に関する知識、事務手続きの専門知識が必要となります。言葉遣い、責任感、対応力、判断力、コミュニケーション能力が必要です。
【旅行業務取扱主任者(国内・一般)】【一般旅程管理主任者】
■製造・物流・軽作業部門■
●機械オペレーション工場、物流センターなどでさまざまな機会のオペレーションを行います。フォークリフトからクレーン、さらに勤務場所ごとの機会を操作担当します。点検・メンテナンスや修理等の知識を必要とする場合もあります。
【フォークリフト】【クレーン】【玉掛け】など
●製造業務(組立・加工)色々な製造メーカーにて製品になるまでのライン工程で、組立、加工、製品の原料の入庫から出荷までの全工程の業務を行います。工程には機械操作や手作業によりそれぞれ分担された役割を担当します。
●梱包・仕分け・検品業務製品、商品の梱包、配送先ごとの製品商品のピッキング、不良品の検品等を行います。
●倉庫管理・入出庫業務物流センターや倉庫などで入出庫にともなう伝票起票、入出庫先管理、納品書・請求書処理などの事務。パソコンや専用端末の操作も発生する場合があります。また軽作業や機会オペレーション業務等も行われることも多いのが特徴です。
●設備・保守・点検業務色々な設備、保守点検業務を行います。機械が正常に作動しているか工程の監視、整備、メンテナンス等を担当します。
■医療・看護部門■
●医療事務

病院などの医療機関で、受付業務やカルテ管理、データ入力、会計、保険点数の計算、レセプト作成、電話応対等の事務業務全般を担当。専門書類の作成技術や計算能力、医学や薬学の知識も必要となる場合もあります。

【医療秘書技能検定】
●看護師医療機関や保健施設等の現場で、診療補助と療養する患者のケアを担当。
【看護師】
●治験関連業務
治験(治療の臨床試験)コーディネーター（CRC）と呼ばれる、治験実施施設にて治験の進行をサポートするお仕事です。
【看護師】【薬剤師】【臨床検査技師】
●薬剤師

医師からの処方箋に基づく調剤、医師や看護師への薬剤の適正な使用についての助言、薬品の管理や販売といったお仕事内容が一般的ですが、製薬会社での新薬の研究・開発、医療機関を訪問してのスタッフへの指導等もあります。

【薬剤師】
●臨床検査技師病院での血液や尿検査といった検体検査、心電図、脳波・超音波検査といった生理検査が一般的なものから細菌・ウィルスや細胞検査まで多岐にわたります。
【臨床検査技師】